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<弊社加盟店さま専用>オートローンについて
●お問い合わせ先●
クレジットセンター 086-292-4222(平日10:00〜18:00)
ジョイフルポイントの計算方法を教えてください 1.計算方法
国内利用と海外利用は別々に計算します。
ポイント2倍キャンペーンはご利用日を基準として計算いたします。

2.自動集計タイプ
国内利用・海外利用ともご利用額1000円毎に5ポイントとして計算いたします。

3.応募シールタイプ
国内利用・海外利用ともご利用額5000円毎に1ポイント+1000円以上のご利用1回に付1ポイントとして計算いたします。

※自動集計方式・シール方式ともに一部の提携カードによっては計算方法の異なる場合がございます。ご不明な点は
クレジットセンター(086-292-4222)<平日の10:00~18:00>にお問い合わせください。
※ポイントは獲得から2年間が有効期限となります。
ご利用代金明細書の「今後の失効予定ポイント」欄をご確認ください。ポイントは失効予定月の1日に失効となりますので、予定月の前月末日までに交換願います。

ジョイフルプレゼントの応募はいつまでできますか

<ポイント交換(応募)期限の新設>
2017年4月より、ポイント交換期限は、
カード有効期限終了後の3ヶ月後の月末まで。

AJジョイフルポイントのルール更改について、
詳しくはこちらのページをご覧ください。

ジョイフルプレゼントに応募するにはどうすればいいのですか 1.自動集計方式
パソコン、携帯電話、または郵送でご応募いただけます。
ご応募方法等詳しくはこちらのページをご覧ください。

2.応募シールタイプ(コモンセンスカード)
ご利用代金明細書の応募シール部分を切り取り、所定の応募台紙に貼り付けてください。必要事項をご記入のうえ郵送でご応募ください。詳しくはこちらのページの「ご応募方法(応募シールタイプ)」をご覧ください。

違うカードのポイントは合算できますか 同一ご名義のカードであればポイントを合算してご応募いただけます。ご夫婦、ご兄弟などご名義の異なるカードのポイントは合算できません。また同一ご名義であっても、応募タイプの異なるポイント(自動集計とシールタイプ)は合算できません。
ジョイフルポイントの確認方法を教えてください 「ご利用代金明細書」と「AJ Webサービス」にポイント情報と失効予定ポイントの記載がありますのでご確認ください。
なお、翌月以降のお支払がショッピング分割(回数指定)払のみで、お支払予定金額に変更がない場合は、翌月以降5カ月間「ご利用代金明細書」の発行をいたしません。また、当月新規のご利用がない場合も「ご利用代金明細書」の発行をいたしません。
このためジョイフルポイントのご確認ができない場合は、クレジットセンター(086-292-4222)にお問い合わせください。
今までカードで決済できていた電力会社から、カード決済できないという案内が来ました。 ご利用先の電力会社へ決済情報(新しいカード番号・有効期限等)の再登録を行っていない可能性があります。

番号登録型加盟店のご利用(電気・ガス・水道料金等の公共料金、携帯電話通信料、保険料、インターネット利用料等)において決済情報(カード番号・有効期限等)のご登録から年数が経過すると、登録済みの有効期限が終了し、有効期限切れのためお支払ができなくなるケースがあります。

なお、お手元のカードが2017年4月以降の場合は新しい有効期限のカードをお送り致しませんので、有効期限が終了した場合は、お手数をおかけいたしますが、会員様ご自身でお支払方法の変更手続きをお願い致します。
メールでの住所変更はできますか 現在のところメールによる変更は対応いたしかねます。
ご本人様からのお申し出に限り、お電話で承ります。
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